Estamos aquí para ayudar a los clientes y sus negocios a mejorar el rendimiento y la rentabilidad

Con una amplia experiencia en pagos y modelos de análisis propios, nuestros consultores, científicos de datos y economistas se comprometen a proporcionar información que impulse mejores resultados comerciales a lo largo del recorrido de los clientes.

Nuestras prácticas

Explora nuestras áreas de especialización y aprende cómo pueden nuestros expertos preparar tu negocio para el futuro.

Estrategia

Ayudamos a los clientes a formular estrategias de pagos para impulsar el crecimiento y la rentabilidad, competir en la economía digital y abordar temas clave como la banca abierta, los pagos en tiempo real y las plataformas emergentes de terceros. Por ejemplo:

  • Inteligencia Artificial
  • Expansión del mercado
  • Desarrollo de nuevos productos

Optimización de la cartera

Ayudamos a los clientes a identificar a los clientes correctos y las mejores acciones de cartera que generan adquisición, participación y retención. Por ejemplo:

  • Administración de ciclo de vida
  • Optimización del programa de fidelización
  • Crecimiento del uso

Digital

Apoyamos a los clientes a desarrollar y llevar a cabo estrategias digitales que abordan problemas como preferencia, tarjeta en el expediente, activación y participación continua. Por ejemplo:

  • Experiencia bancaria digital
  • Estrategia bancaria digital
  • Optimización de la adquisición de tarjetas digitales
  • Diseño de productos y experiencias, UX/UI, investigación de clientes

Inteligencia Artificial

Ayudamos a los clientes a definir su estrategia de inteligencia artificial (IA), incluido el aprovechamiento de la IA generativa. Por ejemplo:

  • Descubrimiento y planificación
  • Identifique casos de uso en adquisición, participación y autorización y optimización del fraude.
  • Utilice más de 150 modelos de IA propios

Soporte de implementación

Con VCA Managed Services, apoyamos la ejecución e implementación de recomendaciones y una habilitación de productos de servicios de valor agregado más amplia movilizando equipos en el sitio y asociándonos con clientes para ayudar a escalar la ventaja competitiva y operar para tener éxito en la era digital.

Riesgos

Ayudamos a los clientes a gestionar mejor el riesgo y el fraude a la vez que se optimiza la experiencia del cliente. Por ejemplo:

  • Gestión de fraudes
  • Revisión del rendimiento de autorización
  • Evaluación de ciberseguridad y estrategia de fraude comercial

Nuestro proceso

Explora nuestro enfoque de asesoramiento y análisis y observa cómo nuestros expertos en pagos pueden impulsar tu negocio.

Paso 1: Diagnosticar

Utilizar la experiencia, los datos y los parámetros de referencia para descubrir oportunidades de crecimiento y una mayor rentabilidad

Paso 2: Alinear

Valida los hallazgos para alinear el enfoque e impulsar el negocio

Paso 3: Crear un itinerario

Crea un itinerario completo para llegar a donde quieres estar en el futuro

Paso 4: Implementar

Convierte el proceso en acción con VCA Managed Services

Nuestro impacto

Beneficiate de nuestra experiencia interna, desarrollada durante décadas en miles de proyectos con instituciones financieras, comercios, fintechs y otros participantes del proceso de pagos.
 
Encuentra algunos ejemplos ilustrativos a continuación.

ADQUISICIÓN DIGITAL

+ 5 pts

En tasas de aprobación para solicitudes de tarjetas de crédito

ACTIVACIÓN

+ 21 %

Crecimiento de transacciones

AUMENTO DE GASTOS

+ 27 pts

Aumento del volumen de pagos

MEJORA DE LA AUTORIZACIÓN

+ 1.4 B

Aumento potencial del volumen de pago

RETENCIÓN DE CLIENTES

4 x

Mejor orientación a los comerciantes que tienen más probabilidades de deserción

MIGRACIÓN DE CARTERA

3 M+

Las tarjetas migraron en los primeros 6 meses con una activación del 85 %


Nuestro equipo

Colabora con expertos de primera clase dedicados a hacer crecer tu negocio. Conoce a algunos de nuestros equipos de liderazgo a continuación.

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